poczta panel pomoc
Menu główne
Logowanie
Pomoc techniczna
Dział pomocy technicznej powstał po to, abyś mógł bezproblemowo korzystać z usług serwera dust.pl. Znajdziesz tutaj podstawowe informacje dotyczące naszych usług i ich konfiguracji. Jeżeli jednak nie uda Ci się znaleźć odpowiedzi na nurtujące Cię pytania- pamiętaj, że zawsze możesz do nas napisać- nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji i chętnie służą pomocą.

Podstawowe informacje
Jak wygląda struktura katalogów na moim koncie?
Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu FTP?
Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu SSH?
Gdzie wgrać pliki ze stroną?
Co muszę zrobić by działało mi na koncie PHP4? (zamiast PHP5)
Jak założyć bazę danych MySQL?
Gdzie znajdę oprogramowanie PhpMyAdmin do zarządzania bazą MySQL?
Gdy nie umieszczę pliku index.html dostaję komunikat 403.
Jak wylistować zawartość katalogu?


Jak wygląda struktura katalogów na moim koncie?
Standardowa struktura katalogów na kontach biznes start/pro/max:

  • backups
    W katalogu tym przechowywane są kopie zapasowe danych- wykonane przez użytkownika z poziomu panelu administracyjnego konta (http://panel.dust.pl)
  • domains
    Katalog zawiera podkatalogi, takie same jak nazwy posiadanych domen. Dodanie nowej domeny automatycznie tworzy nowy katalog.
    • user.dust.pl
      • logs
        Przechowuje miesięczne logi konta. Nie należy modyfikować plików z tego katalogu,
      • private_html
        Pliki serwisu internetowego, widoczne przez protokół szyfrowany - https (SSL),
      • public_ftp
        Pliki dostępne przez protokół FTP (Anonymous FTP),
      • public_html
        Pliki serwisu internetowego, widoczne przez standardowy protokół http,
      • stats
        Zawiera pliki statystyk konta, utworzone przez Webalizer. Nie należy modyfikować plików z tego katalogu.
    • inna-domena.pl
  • mail
    Pliki stworzone przez system mail-serwera, nie należy ich usuwać,
  • public_html
    Symlink do katalogu public_html domeny głównej konta.
Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu FTP?
W kliencie FTP (np. Total Commander dla Windows, Krusader dla Linuksa) wpisz dane, które przesłaliśmy Ci po założeniu konta:

Nazwa hosta: ftp.dust.pl (ftp.twoja-domena.com)
Użytkownik: user
Hasło: *******
Koniecznie użyj trybu pasywnego.
Jak mogę dostać się do konta za pomocą protokołu SSH?
Jeśli korzystasz z systemu operacyjnego Windows będzie potrzebny Ci dodatkowy program do obsługi SSH. Bardzo popularnym i wygodnym jest PUTTY. Aby połączyć się ze swoim kontem przez SSH, musisz podać host serwera (s1.dust.pl) oraz wybrać port 22. Następnie podaj login i hasło konta, takie jak do FTP. W systemie Linux wystarczy wydać z konsoli komendę "ssh twoj_login@dust.pl". Dostęp przez SSH włączany jest na życzenie klienta.
Gdzie powininem wgrać pliki ze stroną?
Pliki widoczne dla Twoich odwiedzających powinny być wgrane do katalogu public_html. Plik strony głównej witryny powinien mieć nazwę "index" (np. index.php, index.htm).
Co muszę zrobić by działało mi na koncie PHP4? (zamiast PHP5)
Pliki .php domyślnie interpretowane są przez PHP5, można to jednak zmienić tworząc w katalogu public_html plik .htaccess o zawartości:

AddType php4-cgi .php

Wówczas wszystkie pliki .php (oraz .php4) będą interpretowane przez PHP4.
Jak założyć bazę danych MySQL?
Można to zrobić za pomocą panelu Direct Admin (http://panel.dust.pl) w zakładce "Bazy danych". Przy zakładaniu bazy należy podać login, hasło i nazwę bazy. Dopiero wtedy można zalogować się do phpMyAdmin'a i podać login i hasło, wpisane podczas zakładania bazy.
Gdzie znajdę oprogramowanie PhpMyAdmin do zarządzania bazą MySQL?
Aplikacja PhpMyadmin, dzięki której operowanie na bazie MySQL staje się dużo prostsze, dostępna jest pod adresem http://dust.pl/phpMyAdmin
Jak wylistować zawartość katalogu?
W przypadku braku pliku index.htm (bądz index.php) wyświetlany jest komunikat o braku dostępu (403). Możliwe jest zamiast tego wyświetlanie listingu dostępnych katalogów i plików - w tym celu należy stworzyć plik .htaccess o następującej zawartości:

Options Indexes
IndexOptions +FoldersFirst

Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, możesz skontaktować się z naszym konsultantem pod numerem ulgowej infolinii handlowej: 0801 000 867.